🔐 Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση So Cute By Dimi (εφεξής «εμείς», «εμάς» ή «η εταιρεία») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών που επισκέπτονται ή πραγματοποιούν αγορά από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.socutebydimi.gr.
1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την περιήγηση και χρήση του e-shop μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση αποστολής & τιμολόγησης
- Αριθμό τηλεφώνου
- Ηλεκτρονική διεύθυνση (email)
- Ιστορικό παραγγελιών
- Πληροφορίες πληρωμής (μέσω ασφαλών πλατφορμών – δεν διατηρούμε τα στοιχεία των καρτών)
- Διεύθυνση IP και δεδομένα πλοήγησης (μέσω cookies)
2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας αποκλειστικά για:
- Την εκτέλεση και αποστολή παραγγελιών
- Την επικοινωνία μαζί σας για ενημερώσεις σχετικές με την παραγγελία
- Την εξυπηρέτηση πελατών
- Αποστολή newsletter (εφόσον έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση)
- Βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης στο site
- Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας (Google Analytics)
3. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας
Τα δεδομένα σας διαχειρίζεται αποκλειστικά εξουσιοδοτημένο προσωπικό της επιχείρησης μας και ενδεχομένως τρίτοι συνεργάτες (π.χ. εταιρείες courier, πάροχοι πληρωμών), μόνο εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της παραγγελίας σας, και πάντα υπό καθεστώς εμπιστευτικότητας.
4. Cookies & παρακολούθηση
Το e-shop μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία χρήσης, να καταγράφει στατιστικά επισκεψιμότητας και να παρέχει εξατομικευμένο περιεχόμενο και διαφημίσεις.
Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις cookies μέσω του browser σας ή από το αναδυόμενο banner κατά την πρώτη σας επίσκεψη.
5. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε τα εξής δικαιώματα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών σας στοιχείων
- Περιορισμού επεξεργασίας
- Ανάκλησης συγκατάθεσης
- Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στέλνοντας email στο: info@socutebydimi.gr
6. Ασφάλεια των δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από απώλεια, αλλοίωση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
7. Τροποποιήσεις της πολιτικής
Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να ενημερωθεί ανά διαστήματα. Η τελευταία έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στο e-shop μας με ημερομηνία τροποποίησης.
Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: Μάιος 2025